在如今瞬息万变的快节奏生活中，中国联通作为国内业内的重要运营商之一，不断地探索着适合现代消费者的服务方式，其中之一便是推广网上客服，加速解决用户问题，提高服务效率。一、中国联通网上客服的出现对于传统的客服服务，我们都是想到电话或者到营业厅咨...