h2：事件背景最近，一名美团外卖女司机发布了一条微博，称她在送快递过程中，快递被盗了。她表示向美团客服求助，但不仅没有得到及时回应，反而被客服指责为“工作能力有问题”。此事很快引发了网友的关注和热议。h2：客服应对不当引发愤怒面对事件，美团...