今天有个人的生活重心在家，他很疑惑自己为何老感觉头晕、心慌、想吐，于是他打开手机拨打了扬州义工网的“视频义诊”服务，通过视频与义诊专家小伙伴交流后得到了建议，并得到即时救助，这个人收到义工网的信息后，感到出乎意料，也十分感谢义工姐姐的耐心指导，关心和支持，让他深刻体会到社会的温暖和关怀。

## “视频义诊”新职能 | 全新服务需求 and 社会服务创新

义工网，提倡量身定制服务，呼应国家号召而自发创建的为服务大众自愿者团队，主要开展义工活动，义工有自己独特的行动宣言：寻找爱心志愿者为志愿服务，让公益更简单，紧扣社会热点，因此“视频义诊”所占的比例越来越大，之所以被广大市民所接受，主要有义工小伙伴们和普通医疗机构不同，他们有丰富的志愿服务经验和更多专业服务机构的社会资源，宣传方式也更有针对性和流行性，可谓胜在“青年活力”，他们能够成为一个全新的社会服务创新力量,为城市的社会服务注入更多的新鲜血液。

## 吸引更多精英 | 直接面向大众服务平台 and 推动服务革命产业升级

随着行业竞争的加剧,越来越多的企业通过服务创新,创造独特的服务体验和提供最优质的客户服务，对市场赢得资格更有保障，义工服务也逐渐向大众普及，更加稳定可靠，特别是“视频义诊”服务可顺应新时代发展和社会需求，为大多数目标市场提供更优质和更舒适的服务体验。

同时，义工网也秉持使用新的科技渠道和平台，而不只是使用传统的志愿者平台，更可以整合资源、进行精细化管理。如今，义工网通过“普及服务革命”，正在推动服务业的升级，为消费者打造一个良好的服务环境，建立起具有科技含量的服务生态圈。

## “志愿服务”新生态 | 创建更全面的社区服务 and 促进共建共享

义工网实现了在线视频义诊的缤纷、便捷和实时性，而且义工网服务以往并不完整的保障体系也开始建立。通过志愿板块的创新案例跟进和好学友好教育平台的建设,义工们不断优化服务质量和提高服务效率，同时伴随着社区发展和需求的改变，义工网志愿服务也在不断调整和优化。

义工网秉承着助人为乐、互帮互助的宗旨，多方面的综合服务让社区居民生活变得更加便利，增强青少年的社会责任感，为达到共建共享的目标起到了扶持和助推的作用。

义工网“视频义诊”服务初心不改，始终坚持在最高点上提供最优质、最亲切、最方便的快捷服务，是未来社会服务发展新模式的创造者和开拓者。