对于想要进入BT公司从事运营工作的新人来说，需要掌握一定的知识和技能才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。本文将为大家提供一些进阶攻略，帮助运营新人更好地适应BT公司的工作环境。

1.了解用户心理

作为一名的运营人员，需要对用户心理有深刻的了解。要想了解用户，需要从以下几个方面入手

1.1 用户需求了解用户的需求，根据用户需求制定相应的运营策略。

1.2 用户反馈及时收集用户反馈，分析用户反馈，优化产品和服务。

1.3 用户行为通过分析用户行为，了解用户使用产品的习惯和喜好，针对性地进行运营活动。

2.熟悉数据分析

数据分析是运营工作中必不可少的一环。需要掌握数据分析工具，如Excel、SL等，并能够熟练运用这些工具进行数据分析。需要具备一定的数据分析能力，能够根据数据分析结果制定相应的运营策略。

3.学会营销策划

营销策划是运营工作中非常重要的一环。需要掌握市场营销、广告、品牌传播等相关知识，并能够根据产品特点和用户需求制定相应的营销策略。还需要具备一定的创意能力和执行能力，能够将营销策略落地实施。

4.注重团队合作

在BT公司，团队合作非常重要。需要注重与同事之间的沟通和协作，共同完成团队任务。还需要具备一定的领导能力和管理能力，能够带领团队完成任务并达成目标。

以上是BT公司运营新人必须掌握的一些进阶攻略。希望大家可以认真学习，不断提升自己的能力，成为一名的运营人员。