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为什么有些人表达得好，有些人表达得差？

沟通是人际交往中必不可少的一环。但是，有些人虽然语言表达能力不俗，却无法让别人理解自己的意思。而另一些人大概就是因为表达能力太弱，而无法听懂别人在说什么。那么，如何提高自己的表达能力呢？

开始前

在开始之前，先摆脱一些错误的观念：

表达能力是天生的，如果你不会说话，那就没有救了。

表达能力好的人都是天才，无法模仿。

其实，表达能力是可以通过后天训练来提高的。而这篇文章里的实用技巧也不是宇宙无敌的，在日常生活中积累经验也可以让你更加娴熟地表达自己。

语言篇：从字面到谐音

对于语言这个大头，很多人觉得无从下手。其实，对语言的妙用可以从多个角度切入。

准确表述

在任何时候，都要讲究准确表述自己的意思。如果有争议，可以用相应的例子来解释自己的意思，还可以用情景模拟等方法进行表述。

用词恰当

越是深入地了解语言，越能从语言中挖掘出更深层次的含义。要去学习如何选词用语，则可以看看一些精良文章，常常错误的选词和词语搭配那一定是没有的。

运用谐音和措辞巧妙

有时候，用谐音和措辞巧妙可以起到加强表达效果的作用。比如在表达过程中适当使用一些俚语或者缩略语，可以增加人际关系，更加受别人欢迎。

跨越障碍：倾听与理解

表达能力不限于语言的发音，还包括倾听和理解的能力。如果不懂别人在说什么，怎么能让别人听懂自己呢？

倾听是默默的付出

倾听不是单向的，而是互惠互利的，有时候做个耳朵或者提供帮助，就可以让一个人更加愉悦。

理解比同感还重要

与别人有相同的经历是同感，而理解则是想引导别人的思考，能够在对话中加深对思考主题的理解。

处理冲突

即使双方的差距很大，只要让自己保持平和冷静，用心倾听，并将自己的意思说出来，就能更加成功地处理问题。

真正地合作：共同目标的实现

语言的转换必须伴随着实干，沟通过程的结构形式必须得到周到的考虑。

客户为先

始终记住，客户是永远的老板，如果你的工作已经不属于自己而是服务某个客户，那么要尽可能多地了解客户的需求，满足他们的愿望。

跨部门的合作

在一个企业里，不同部门之间的沟通与合作也是必不可少的。倾听对方为企业的未来做的规划，与之共同实现目标，这个过程中需要大家的汇聚精力和时间。

结语

表达能力来源于多方面的经验积累，以及不断的实践和应用。如果你经常思考如何在表达过程中做到更好，那么表达口才自然会不断得到提高。