问什么是账号申诉？如何进行人工申诉？

账号申诉是指用户在遇到账号被封禁、被盗等问题时，通过官方提供的申诉渠道向客服提交申诉请求，以恢复被封禁或被盗的账号使用权的一项服务。

人工申诉是相对于自助申诉而言的，即用户需要通过客服人工解决账号问题。进行人工申诉需要注意以下几点

1. 准备好必要的信息，如被封禁或被盗的账号、注册时填写的手机号码、号码的注册日期等。

2. 认真填写申诉表，尽可能提供详细的信息。如果有相关证据可供提供，也应一并提交。

3. 注意申诉表中的规定，如申诉表中要求提供的证据类型、证据格式等。

4. 提交申诉后，耐心等待客服的处理。在等待期间，可以及时关注申诉进度，以便及时跟进。

总之，在进行账号申诉时，用户需要认真仔细地填写申诉表，提供尽可能多的相关信息和证据，以增加申诉成功的概率。同时，也要耐心等待客服的处理，不要心急或过度追问。