12306是中国铁路客户服务中心推出的一款火车票订购软件，通过该软件，用户可以在线预订、购买火车票。但是，很多人对这个软件不太了解，下面，我们就来为大家介绍一下12306的下载及使用方法。

1. 下载

首先，我们需要在手机应用商店或者电脑官网下载12306软件。如果是在电脑上下载，需要选择对应的操作系统版本。下载完成后，安装软件。

2. 注册

在使用12306软件之前，需要先注册账号。在注册过程中，需要提供个人信息和联系方式，例如姓名、身份证号码、手机号码等等。同时，需要设置一个安全的密码，以保护个人信息的安全。

3. 订票

注册成功之后，就可以开始订票了。在订票页面，用户需要输入出发地、目的地、乘车日期等信息，然后选择相应的车次和座位类型进行预订。在付款之前，需要确认订单信息，然后输入支付密码进行支付。

4. 取票

当订单支付成功后，用户需要在规定时间内到车站或者代售点取票。在取票时，需要提供身份证明和订单信息，以便工作人员核对身份并发放车票。

通过12306软件，用户可以方便快捷地订购火车票，避免了排队等待的麻烦。但是，在使用过程中，需要注意保护个人信息和支付安全，以免造成不必要的损失。