微信作为目前国内最为流行的社交媒体之一，其所拥有的服务号和订阅号广泛应用于企业营销和客户服务之中。而微信客服系统则是服务号和订阅号进行客服响应的重要工具，一方面有效改善客户体验，提高企业的客户满意度，另一方面也能帮助企业减轻客服人员的工作负...