「回答」当我们在播放外语影片或视频时，如果字幕是乱码的，可以尝试以下几种方法

1.更换字体有些字幕文件使用的字体可能与你的电脑不兼容，可以尝试更换字体。具体方法是在播放器中打开字幕设置，找到字体选项，选择一个你电脑中已有的字体即可。

2.更改编码方式有时候字幕文件编码方式不正确，也会导致字幕乱码。可以尝试在播放器中打开字幕设置，找到编码选项，选择正确的编码方式。

3.下载字幕文件如果你发现视频中的字幕一直都是乱码，可以尝试下载一个新的字幕文件。可以在字幕组网站上找到相应的字幕文件，并将其放在与视频文件同一目录下，播放器会自动加载新的字幕文件。

4.使用专业字幕软件如果你经常需要观看外语影片，可以考虑下载一个专业的字幕软件。这些软件可以自动识别字幕编码方式，并自动调整字体和大小，让你的字幕更加清晰易读。

总之，解决中文字幕乱码的问题并不复杂，只需要按照上述方法一步步尝试，相信你一定能够找到适合自己的方法。