徐州市政府于近日宣布,在加强政务公开和方便市民办事的大背景下,徐州市首次建立官方网站,为市民提供更加便捷高效的政务服务。该网站包括政务公开、服务大厅、投诉建议、在线支付等模块,覆盖了市民办事、政务查询、政策法规等方面的信息,可谓是市政府与市民之间的桥梁。
一、政务公开模块
政务公开模块为市民提供了政府信息公开、行政审批、政府采购等方面信息,可随时在线查询。此外,网站还开设“信访举报”板块,鼓励市民积极举报涉及国家利益和社会公共利益的问题,加强社会监督。
二、服务大厅模块
服务大厅模块是市民办事的主要渠道,提供了身份证办理、户籍证明、医保查询、社保查询等各类业务的在线申办。此外,市民也可以在此查询当地的就业政策、公共交通、自然资源等方面的信息,大幅提高了市民的办事效率。
三、投诉建议模块
投诉建议模块为市民提供了政府服务缺失、公共服务不足等问题的投诉渠道,市民只需在网站上提交相关信息和意见,即可得到及时回复和处理。此外,该板块还提供了市民监督举报、法律援助等方面的信息,更好地维护了市民权益。
四、在线支付模块
在线支付模块可实现各类政务服务费用的线上缴纳,避免了线下排队等待办理费用的麻烦,同时也加强了政务的款项监管。
如今,越来越多的城市正推行“互联网+政务”,建立政务服务平台,方便市民办事,提升政府效率。徐州市的官方网站的上线,无疑是徐州市政府深入推进“互联网+政务”的一个重要步骤,也必将推动徐州市政府服务水平和城市治理水平迈上一个新的台阶。